點頭這波操作，主打一個方便！

近日，點頭鎮居民雷先生在點頭鎮黨群服務中心辦理了個人充電樁報裝“一件事”業務，只跑一趟便實現當日申請、次日上門勘察。這一便捷體驗，得益于點頭鎮積極落實“高效辦成一件事”改革，找好民生“小切口”，提升政務服務便利性，辦好群眾“身邊事”。

“我們通過線上‘一鍵申報’、線下免填單等方式，最大限度減少充電樁報裝材料和環節，真正便利群眾。”福鼎市供電公司入駐點頭鎮黨群服務中心窗口工作人員紀艷輝說，現在辦理充電樁報裝，群眾只需提供身份證明原件及電動汽車權屬證明，即可完成全部審批流程

今年以來，點頭鎮依托“高效辦成一件事”改革，推行充電樁報裝改革，創新推出“線上申請+線下協同+上門服務”的三端聯動模式。線上，依托“12398”App和“網上國網”平臺，實現充電樁報裝全流程“指尖辦”；線下，在黨群服務中心專門設立“供電新能源服務專窗”，為群眾提供“一站式”辦理服務。同時，針對特殊群體，提供預約上門服務。據悉，該模式推行以來，線上辦理率已達92%，平均辦理時限壓縮至2個工作日。

點頭鎮充電樁報裝“一件事”改革是通過流程再造、數據共享、服務升級等舉措，讓充電樁報裝從過去的“多頭跑”徹底轉變為如今的“一次辦”，不斷提高報裝效率，滿足群眾出行需求。

“我們力求通過優化服務舉措，再造審批流程，讓充電樁報裝‘一件事’改革紅利持續釋放。”點頭鎮黨群服務中心主任黃若寒說。充電樁報裝“一件事”改革在簡化報裝材料和流程的基礎上，推行“容缺受理”機制，可先行受理戶主申請，后續由安裝工人入戶上門時再補交次要材料，不斷提升辦理效率。

截至目前，點頭鎮已在21個村居的黨群服務中心設立代辦點，并組建專業服務隊定期下沉鄉村，為農村居民提供充電樁報裝全流程代辦服務，讓村民在“家門口”就能輕松辦結業務，切實以辦好民生實事的新成效提升群眾的獲得感、幸福感。